Serhat Kalkınma Ajansı (SERKA) 2016 Teknik Destek programı kapsamında Kars İl Özel İdaresi Projesi olan beş günlük TS-EN-ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi başarıyla tamamlanmıştır.
Eğitime 30 kişi katılmıştır.
Eğitim konuları;
• Temel Eğitim (Kalite Terimleri, Sistem Standartları, ISO 9001:2005 standartlarının yapısı, proses yaklaşımı, süreç yönetimi)
• Dokümantasyon Eğitimi (Yönetim Sistemleri ve standartları, Doküman kontrolü, el kitabı, prosedürler, iş talimatları, planlar, kayıtlar, formlar )
• İç Tetkik Eğitimi (Kalite Sistemleri ve standartlar, denetim standartları, denetimin tanımı, amaçları ve tipleri, denetime hazırlık, denetimin gerçekleştirilmesi, raporlama ve sonuçların izlenmesi)
