FIRAT Kalkınma Ajansı Teknik Destek kapsamında Bingöl Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği tarafından sağlık tesislerindeki Doktor, Hemşire, ebe ve sağlık memuru olarak görev yapan personele, hasta ve hasta yakınları ile iletişim konusunda aşağıdaki içerikte eğitim verilmiştir.
• İletişim nedir? Etkili iletişim nasıl sağlanır?
• Hasta ve yakınlarıyla etkili iletişimin aşamaları.
• Empati kurma ve etkileri.
• Sağlık çalışanlarının iletişim motivasyonları nasıl artırılır?
• Sık karşılaşılan vakalar ve çözüm önerileri.
Eğitime 300 kişi planlanmakla birlikte 1000 kişiyi aşkın kişi katılmıştır.
3 gün süren eğitimi Dr.M. Naci ÇUHACI vermiştir.
