TP PETROL DAĞITIM A.Ş.de “Telefonda Etkili İletişim Eğitimi” firmamızca gerçekleştirilmiştir.
Emekli TRT Spikeri Cahit Maaç’ın görev aldığı bu eğitimde eğelenceli bir ortamda uygulamalı şekilde verilmiştir.
Program içeriğinde aşağıdaki konular yer almaktadır;
- Etkili İletişim
- Telefonda iletişimin İş yaşamındaki yeri
- Sözlü iletişim
- Etkili konuşma ve dinleme
- Telefon görüşmesinde genel kurallar
- Telefonda iletişim zorlukları
